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Expédition et livraison
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées sur le processus d'expédition et de livraison.
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre produit dans les plus brefs délais. Cependant, en raison d'affluences ou de circonstances extrêmes, il peut arriver que les produits subissent un léger retard.
Oui, dès que le Track&Trace est connu de notre centre logistique, il est automatiquement traité dans le système, de sorte que vous recevrez un e-mail automatique avec le code de suivi.
Dans ce cas, nous vous demandons de nous contacter. Le service client vous aidera alors plus loin et découvrira exactement ce qui se passe.
Quel dommage que cela soit arrivé ! Nous vous demandons de nous contacter. Le service client vous aidera ensuite et vous proposera une solution appropriée.
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